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服务理念

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本公司坚持“全过程、全方位、高质量”的服务准则,秉承“不仅让顾客满意,更让顾客感动”的服务标准。

针对消费者的实际情况,在高标准的服务基础上特设此服务,以便更好地为客户提供全面周到的服务。

售前服务

  • 1. 由专业家居顾问人员,向客户提供全方位家具咨询服务。通过良好沟通,结合客户的实际情况,向客户作出合理周全的购买建议。
  • 2. 在合同达成之前,可由本公司设计师对客户环境进行调查和勘测、针对客户现场环境,为用户提供全面、有针对性的方案。为客户提供所需要的产品详细资料和产品明细报价,以最高的效率响应客户的需求。

售中服务

  • 1. 严格按照订单的相关要求,保证订单的顺利实施。
  • 2. 为客户提供送货至指定地点,由专业技术人员进行现场安装、测试、清理。

售后服务

  • 1.产品保修一年,并终身维护,保修期免费维护,保修期外仅收取工本费。
  • 2.在安装验收后,由专业人员讲解产品的使用说明,配合日后的维护保养工作。
  • 3.产品质量保修期内,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量状况,发现问题及时处理。

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温州拉斯柏菲家具有限公司

  • 地址:浙江省温州市苍南县灵溪镇温州家具产业园区S1-8区
  • 电话:0577-64885888
  • 传真:0577-648909802

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